近年來,一些企業通過精心設計的銷售套路,誤導消費者并牟取不正當利益。柔嘉藥業便是其中典型代表,其以一對一服務為幌子,通過夸大普通食品的功效,實施誘導消費行為,甚至涉及出入境中介服務等灰色領域。
所謂“一對一服務”,表面上是為消費者提供個性化健康咨詢,實則是一種精準營銷手段。銷售人員通過建立信任關系,逐步引導消費者購買其產品。柔嘉藥業旗下的普通食品,如某種固體飲料或保健茶飲,被包裝成具有治療慢性疾病、延緩衰老等醫學功效的產品。銷售人員常引用模糊的“用戶反饋”或“傳統經驗”,刻意規避國家對于食品和藥品的嚴格區分,誤導消費者將其視為藥品使用。
更令人擔憂的是,柔嘉藥業的部分業務還延伸到出入境中介服務。他們聲稱能為客戶提供“海外醫療咨詢”或“健康旅游套餐”,實則利用消費者對海外優質醫療資源的向往,收取高額中介費用,但服務內容往往名不副實,甚至存在法律風險。
這種銷售套路的危害不容小覷。一方面,消費者可能因輕信虛假宣傳而延誤正規治療,損害健康;另一方面,高額消費背后隱藏著欺詐陷阱,許多受害者事后難以維權。市場監管部門已多次對此類行為發出警示,但部分企業仍通過變換手法規避監管。
對此,消費者需提高警惕,牢記普通食品不能替代藥品,購買前應核查產品批準文號和相關資質。同時,建議加強行業監管,嚴厲打擊虛假宣傳和非法中介行為,維護市場秩序和消費者權益。只有多方共同努力,才能有效遏制此類銷售套路的蔓延。
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更新時間:2026-01-07 02:06:46